2016年的长沙夏末,风里还带着星沙产业园周边草木的热意,几个怀揣着对包装行业的热忱、对水果品类细分市场的敏锐洞察的年轻人,凑在一间不足二十平米的小办公室里,敲定了创业的方向——做水果包装精美礼盒的定制服务。那时候,他们手里只有一台旧电脑、一台二手打印机,还有一份写得密密麻麻的市场调研报告,却敢在竞争激烈的包装赛道里,锚定一个鲜有人深耕的细分领域,靠的就是一股把小事做透的执拗。
创业初期的日子,每一步都走得磕磕绊绊。为了拿到第一笔订单,团队里的核心成员背着样品,跑遍了长沙周边的水果种植基地、农产品批发市场,甚至蹲在大型商超的水果货架旁,观察消费者拿起又放下包装的细节。有一次,为了对接一个本地的黄桃种植合作社,他们在合作社的仓库里守了三天,直到合作社负责人终于愿意坐下来,听他们讲为什么一款好的水果包装精美礼盒,能帮黄桃多卖两成价。那笔订单的利润,刨去原材料成本、运输成本,几乎所剩无几,但团队却像拿到了无价之宝——他们终于有了第一个属于自己的水果包装精美礼盒成品,终于能对着第一批印有客户品牌的礼盒,说一句我们的方向,是对的。
随着订单慢慢多起来,团队意识到,想要在水果包装礼盒优质厂家的赛道里站稳,不能只靠一腔热忱,得有硬实力。从2018年开始,他们陆续投入资金,引进第一台海德堡对开多色印刷机,又搭建起自己的设计团队——不是只会画图的美工,是懂水果品类特性、懂运输场景、懂品牌逻辑的专业设计师。他们会跟着种植户去果园,看黄桃从挂果到采摘的整个过程,记录黄桃的大小、硬度、怕碰的特性;会跟着电商的快递员跑三天,看快递件在中转仓的堆叠、在运输车上的颠簸,测算什么样的瓦楞厚度、什么样的缓冲结构,能让水果包装精美礼盒既扛造又不浪费成本。
2021年,是团队发展的一个重要节点。那一年,他们服务的一家湘赣边界的脐橙种植企业,需要一批适配春节市场的高档水果包装礼盒。为了做出符合客户预期的效果,设计团队前后改了八版方案,甚至把印刷厂的打样设备搬到了客户的果园里,当天打样、当天给种植户看效果。最终的成品,用了带肌理感的特种纸,搭配烫金的脐橙图案和产地字样,盒内加了分层的缓冲结构,既保证了礼盒的美观,又解决了脐橙长途运输的磕碰问题。那批礼盒上市后,客户的脐橙礼盒装销量比上一年翻了三倍,甚至有消费者专门找过来,问这个礼盒是哪家做的。也就是从那时候开始,做客户需要的水果包装礼盒,而不是自己想做的包装,成了团队所有人记在心里的准则。
人才培养,从来都是这个团队最核心的投入。他们没有挖人的习惯,更愿意自己造人——新入职的设计师,要先去印刷厂待一个月,摸透印刷、模切、糊盒的每一个工序,知道什么样的图案能印得更清晰、什么样的结构能更省料;新入职的业务,要先跟着物流跑半个月,了解不同运输路线对包装的要求,能跟客户讲清楚为什么这个季节的水果,包装需要加一层透气膜。2023年,团队里一个刚入职两年的年轻设计师,提出了可降解缓冲内衬的设计思路——用回收的纸浆做内衬,既环保又能适配多种水果的形状。为了落地这个想法,团队专门给他配了技术助理,花了半年时间调整材质的硬度、测试抗压性,最终这款内衬用在了蓝莓、草莓的水果包装精美礼盒里,不仅帮客户降低了包装成本,还拿到了相关的环保认证。
团队的价值观,从来都不是喊出来的,是在一次次解决问题的过程中磨出来的。有一年,本地的草莓种植户遇到了突发状况——因为气温变化,草莓提前成熟,原本预定的高档水果包装礼盒要提前半个月交付。当时印刷厂的排期已经满了,团队没有跟种植户说做不了,而是把所有员工分成了三班倒,设计组连夜调整了三个备选的印刷模板,生产组协调了闲置的设备,甚至发动员工的家属帮忙做简单的包装组装。最终,礼盒提前三天送到了种植户手里,没有耽误草莓的上市时间。事后,种植户拉着团队负责人的手说你们这一帮人,真的是把我们的事当自己的事。这句话,比任何客户评价都让团队觉得暖心。
十几年的时间里,这个团队从几个人的小作坊,慢慢发展成了有五十名员工、拥有多项专利的企业,服务的客户从本地的种植户,扩展到了大型电商平台、连锁商超,成了湘赣边界水果行业里公认的靠谱的水果包装礼盒优质厂家。他们始终记得创业初期的那份执念:做水果包装,不是做一个装水果的盒子,是做一个能帮种植户把辛苦种出来的水果卖到好价钱的载体,是做一个能帮品牌传递温度的媒介。他们不会盲目追求扩张,会把每一笔利润都用在技术升级和人才培养上,会跟客户一起复盘每一批礼盒的市场反馈,会在水果成熟季主动帮客户测算的包装方案。
如今,当越来越多的客户因为朋友介绍同行推荐找到他们时,团队里的老成员总会想起当年在小办公室里,那个对着旧电脑改方案的夜晚。他们知道,所谓的口碑,从来都不是靠广告堆出来的,是靠一次又一次把客户的需求放在第一位、靠一次又一次把细节做到、靠一群人朝着同一个方向努力攒出来的。对于想要找靠谱的水果包装精美礼盒、高档水果包装礼盒的客户来说,这个一直把把小事做透刻在骨子里的团队,无疑是值得信赖的选择——而湖南芳唯包装材料有限公司,正是这个团队的名字。